Fin de los sorteos en el ISSSTE Hidalgo: Se garantiza la asignación directa de todas las modalidades de créditos institucionales
– Alineados a la política nacional del Director General del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, el acceso a los prestamos deja de ser un asunto de azar para convertirse en un derecho directo.
– Se eliminan los sorteos y se asignan todas las solicitudes en sus diferentes modalidades.
– ISSSTE Hidalgo enfatiza que todos los trámites son totalmente gratuitos y sin intermediarios, protegiendo el patrimonio de la derechohabiencia.
Pachuca, Hidalgo a 16 de junio de 2026.- El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en Hidalgo consolidó una profunda renovación interna orientada a simplificar y transparentar sus servicios. A través de la Dirección de Prestaciones, se logró erradicar de manera definitiva los sorteos; hoy en día, cada solicitud gestionada ante esta área cuenta con una aprobación directa y garantizada.
Este giro estratégico responde firmemente a la visión social del Director General del ISSSTE, Martí Batres Guadarrama, cuyo objetivo es transformar las prestaciones en derechos accesibles, ágiles y libres de intermediarios o procesos aleatorios que en el pasado generaban incertidumbre. Con esto, las y los trabajadores activos, jubilados y pensionados afiliados al instituto, que ingresan formalmente su documentación tienen la total certeza de recibir el beneficio sin depender de la suerte, aplicando para todas las modalidades vigentes: préstamos ordinarios, especiales, conmemorativos y exclusivos para pensionados.
La Subdelegación de Prestaciones del instituto destacó que esta transición marca una evolución en la atención a la derechohabiencia, operando bajo una política de puertas abiertas y aprobación total. Al eliminarse los sorteos en el estado, toda solicitud tramitada que cumpla con los requisitos normativos es autorizada de forma inmediata para respaldar la economía de las familias derechohabientes. Asimismo, las autoridades reiteraron que todos los trámites son totalmente gratuitos y no se requiere de gestores ni intermediarios.
Quienes deseen realizar su registro de préstamo disponible para derechohabientes con al menos seis meses de antigüedad, así como el seguimiento de su trámite, deben ingresar directamente al portal oficial asissste.issste.gob.mx, el cual permanece abierto las 24 horas del día, los 365 días del año.
Bajo este nuevo esquema de eficiencia, todas las solicitudes que se ingresen en la plataforma y cumplan con los requisitos establecidos en el transcurso de la semana (de martes a viernes), son asignadas de manera automática el próximo lunes inmediato posterior.
Una vez que el sistema notifique que el crédito se encuentra asignado, el beneficiario deberá acudir a las oficinas de la Representación Estatal para presentar su expediente físico en original y copia: identificación oficial vigente (INE o Pasaporte), CURP, comprobante de domicilio reciente, último talón de pago de percepciones y estado de cuenta bancario con CLABE interbancaria visible (en caso de préstamos superiores a $70,000.00 (Setenta mil pesos 00/100 M.N se deberá presentar dos identificaciones vigentes), concluir el trámite y proceder al posterior depósito bancario. La recepción final se realiza en el Departamento de Otorgamiento de Crédito de la Representación Estatal, ubicada en Plaza Perisur, Venta Prieta, C.P. 42083, Pachuca de Soto, Hidalgo, en un horario de 09:00 a 14:30 horas.
Finalmente, se exhorta a la población derechohabiente a mantenerse atenta a las bandejas de entrada y correos no deseados (SPAM) de sus cuentas registradas, garantizando de esta forma acudir a tiempo para recibir los beneficios económicos que por ley les corresponden.
